قوانین و مقررات

شرایط و مقررات استفاده از خدمات خودرو 10 با هدف تنظیم و تنسیق روابط و تعاملات میان خودرو 10 به عنوان «شرکت» و اشخاص حقیقی و حقوقی که مایل به فروش خودرو از طریق پلتفرم آنلاین خودرو 10 می‌باشند، به عنوان «کاربر فروشنده»، بر «کاربران فروشنده» حاکم‌ می‌باشد.

1- شرایط و مقررات: اصول، قواعد، ساختار و چهارچوب‌های حقوقی حاکم بر روابط و تعاملات فی‌مابین «کاربر فروشنده» و «شرکت» که از جمله، شامل دستورالعمل‌ها، نظام‌نامه‌ها و آیین‌نامه‌های داخلی «شرکت» و نیز سیاست‌ها، دستورات و تعالیم ارائه‌شده از سوی «شرکت» می‌باشد.

2- قوانین: قوانین و مقررات حاکم در قلمرو جمهوری اسلامی ایران اعم از قوانین مصوب هر یک از مراجع قانون‌گذاری از جمله مجلس شورای اسلامی، آیین‌نامه‌ها، تصویب‌نامه‌ها، بخشنامه‌ها، دستورالعمل‌ها و شیوه‌نامه‌های مصوب دولت، وزارتخانه‌ها، مؤسسات دولتی و امثالهم که، چه به صورت عام و چه به صورت خاص، حاکم بر موضوع این سند می‌باشند.

3- شرکت: .....

4- شعبه: محل‌هایی که از طریق نیروهای «شرکت» نسبت به ارائه خدمات کارشناسی، انجام مذاکرات و هماهنگی‌های لازم میان «کاربر خریدار» و «کاربر فروشنده»، تحویل خودرو به «کاربر خریدار» و موارد مشابه اقدام می‌نماید. کلمه شعبه به معنای اصطلاحی آن در قانون تجارت نمی‌باشد.

5- کاربر(ان) فروشنده: به معنای اشخاص حقیقی و حقوقی متقاضی فروش خودرو از طریق پلتفرم خودرو 10 می‌باشد که مشخصات خودرو خود را در سامانه بارگذاری کرده، اسناد و مدارک مربوطه را به «شرکت» تسلیم می‌کنند و قصد فروش خودرو توسط آنان از سوی «شرکت» احراز می‌گردد.

6- کاربر(ان) خریدار: اشخاص حقیقی و حقوقی متقاضی خرید خودرو از طریق پلتفرم خودرو 10 می‌باشند که از جمله نسبت به ارائه پیشنهاد خرید خودرو در مزایدات و خرید خودرو پس از برنده‌شدن در مزایده و اقدامات قانونی بعدی اقدام می‌نمایند.

7- خودرو 10: نام و علامت تجاری متعلق به «شرکت»، ثبت‌شده در سازمان ثبت اسناد و املاک کشور به شماره ...... است که تمامی مالکیت مادی و معنوی آن متعلق به «شرکت» می‌باشد.

8- سامانه آنلاین خودرو 10: مجموعه امکانات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری «شرکت» در قالب وب‌سایت، اپلیکیشن و وب‌اپلیکیشن می‌باشد که ارائه خدمات موضوع این سند از طریق آن انجام می‌پذیرد.

9- حساب کاربری: «کاربران فروشنده» به منظور آغاز فعالیت ابتدا نسبت به ثبت‌نام و ورود اطلاعات در سامانه اقدام می‌نمایند. پس از تأیید اطلاعات کاربران از سوی واحد پشتیبانی «شرکت»، حساب کاربری جهت انجام امور موضوع این سند برای کاربران ایجاد و فعال می‌گردد.

10- خودرو: به معنای کلیه خودروهای سواری می باشد که قصد فروش آنها از سوی «کاربر فروشنده» اعلام شده و پس از بارگذاری و تأیید مدارک، آگهی آن جهت خرید در وب‌سایت یا اپلیکیشن خودرو 10 به آدرس khodro10.com بارگذاری و آگهی می‌گردد.

11- کارشناسی: فعالیت‌های مربوط به ارزیابی وضعیت سلامت خودرو از حیث فنی و ظاهری می‌باشد که توسط کارشناسان «شرکت» در محل شعب مجاز خودرو انجام می‌پذیرد و گزارش آن از طریق سامانه به اطلاع عموم و یا کاربران می‌رسد.

12- مزایده: تشریفات فروش خودرو به بالاترین قیمت پیشنهادی از سوی «کاربران خریدار» می‌باشد که در مواعد خاص تعیین‌شده از سوی «شرکت» از طریق اپلیکیشن خودرو 10 برگزار می‌گردد و «کاربران خریدار» به شرط دارا بودن شرایط و تأیید «شرکت» مجاز به شرکت در آن می‌باشند.

قوانین و مقررات مذکور در این سند حاکم بر کلیه روابط، تعاملات و مراودات فی مابین «کاربر فروشنده» و «شرکت» در زمینه انجام موضوع این سند می‌باشد. همچنین سایر الزامات مربوط به تعامل فی مابین «کاربر فروشنده» و «کاربران خریدار» مذکور در این سند، معتبر و لازم الاجرا می باشد.

موضوع این سند، بیان مقررات و ضوابط حاکم بر روابط، ارتباطات، تعاملات و مراودات میان «شرکت» و «کاربر فروشنده» و حقوق و تکالیف آن‌ها در زمینه‌های زیر می‌باشد:

1- دسترسی به پلتفرم آنلاین خودرو 10 با هدف تسهیل خرید و فروش خودرو میان «کاربران خریدار» و «کاربران فروشنده»؛

2- شرایط فعالیت «کاربران فروشنده» جهت دریافت خدمات؛

3- مقررات حاکم بر تشریفات فروش خودرو به «کاربران خریدار» و حقوق و تکالیف کاربران نسبت به آن.

الزام نسبت به مفاد این سند به محض ثبت اطلاعات «کاربران فروشنده» در سامانه و تأیید وضعیت آن‌ها از سوی واحد پشتیبانی «شرکت» آغاز شده و تا زمان خاتمه همکاری ادامه‌ می‌یابد. مفاد مذکور در ارتباط با محرمانگی داده‌ها پس از انقضای مدت این سند، به مدت ۱۰ سال دیگر نیز معتبر است.

نظر به اینکه «کاربران فروشنده» مستقلاً اقدام به فروش خودرو می‌نمایند و «شرکت» صرفاً بستری را برای این امر مهیا می‌نماید که منجر به تسهیل ارتباط می‌گردد. کاربران فروشنده هیچ گونه حق و حقوقی در ارتباط با ثبت اعتراض بابت فرایند خرید نخواهند داشت.

1- «کاربر فروشنده» جهت آغاز و ادامه فعالیت در سامانه خودرو 10 نیازی به تودیع هزینه در حساب کاربری خود نخواهد داشت و سپردن هزینه، پیش‌شرط برخورداری از خدمات «شرکت» نمی‌باشد.

2- هزینه خرید خودرو و انجام تسویه‌حساب تماماً برعهده «کاربر خریدار» یا نماینده قانونی معرفی‌شده از سوی ایشان می باشد. «شرکت» زمینه انجام تشریفات خرید و فروش قانونی خودرو را از طریق انجام هماهنگی‌های لازم میان «کاربر خریدار» و «کاربر فروشنده» و نیز نظارت بر تنظیم مبایعه‌نامه عادی اولیه و پیگیری پرداخت از سوی «کاربر خریدار» به عمل می‌آورد، بدون آنکه خود تعهد و ضمانتی در قبال پرداخت هزینه خرید خودرو به «کاربر فروشنده» داشته باشد.

3- انجام کارشناسی خودرو در صورتی که به منظور عرضه خودرو برای فروش باشد، هزینه‌ای را برای «کاربر فروشنده» در بر نخواهد داشت، مگر آنکه کاربر، به درخواست خود منحصراً خواستار استفاده از خدمات کارشناسی بدون قصد فروش خودرو باشد.

4- تسویه حساب «کاربر خریدار» و «کاربر فروشنده» خارج از بستر سامانه خودرو 10 انجام می‌پذیرد و هیچ‌گونه هزینه ای به صورت اعتباری از طریق پلتفرم آنلاین برای خرید و فروش خودرو پرداخت نخواهد شد.

این سند مبنای توافق میان «شرکت» و «کاربران فروشنده» می‌باشد. با این وجود، سایر اسناد ضمیمه به این سند مانند مفاد سند شرایط و مقررات استفاده از خدمات خودرو 10 توسط کاربر خریدار در موارد مرتبط جزئی از این سند محسوب می گردند. درخصوص به‌روزرسانی اسناد مذکور، مفاد ناظر بر بازبینی مقررات لازم‌الرعایه می‌باشد.

1- «کاربر فروشنده» می‌بایست جهت برخورداری از خدمات «شرکت» در جهت فروش خودرو، برند، مدل خودرو و سال ساخت خودرو را به‌دقت وارد نماید.

2- مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده «کاربر فروشنده» می‌باشد، لذا در صورت ورود اطلاعات خلاف واقع، «کاربر فروشنده» مسئول کلیه عواقب قانونی آن خواهد بود و «شرکت» نسبت به مسدود سازی حساب کاربری وی اقدام می‌نماید. چنانچه اطلاعاتی را که کاربر ارائه می دهد نادرست، مبهم یا ناقص باشد و یا «شرکت» شبهه مستدلی در مورد نادرست‌بودن، مبهم‌بودن، ناقص‌بودن و یا دقیق‌نبودن اطلاعات متقاضی داشته باشد، «شرکت» به صلاحدید خود مجاز خواهد بود تا از ارائه خدمات به کاربر خودداری نماید.

3- شماره تلفن همراه معرفی شده از سوی «کاربر فروشنده» می‌بایست به نام ایشان باشد. در غیر این صورت مسئولیت کلیه عواقب احتمالی بر عهده «کاربر» خواهد بود.

4- وب‌سایت «شرکت» به نشانیhttps://khodro10.com است و سرشماره پیامک‌های ارسالی از سوی «شرکت» نیز به کاربر اطلاع‌رسانی می‌گردد.

5- صرف استفاده «کاربر فروشنده» از سامانه به معنای اقدام از سوی «کاربر فروشنده» تلقی گردیده و ادعای ایشان در زمینه استفاده غیر، پذیرفته نمی‌گردد، مگر آنکه احکام قضایی قطعی در این زمینه صادر و ابلاغ شود.

6- «کاربر فروشنده» جهت دریافت خدمات «شرکت» می‌بایست شخصاً از اپلیکیشن استفاده نموده و آن را در اختیار فرد دیگری قرار ندهد.

الف- تعهد به صحت اطلاعات ارائه شده

1- «کاربر فروشنده» می‌بایست صرفاً در صورتی که قصد واقعی فروش خودرو را داشته باشد، اطلاعات مربوطه را در سامانه خودرو 10 ثبت نماید و از ثبت درخواست‌های واهی خودداری نماید.

2- «کاربر فروشنده» می‌بایست جهت انجام تشریفات فروش خودرو، کلیه مدارک درخواست‌شده از جمله مدارک هویتی و مدارک خودرو را به صورت کامل به «شرکت» ارائه دهد. «کاربر فروشنده» مسئول هرگونه مغایرت موجود در اسناد ارائه‌شده به «شرکت» خواهد بود.

3- «کاربر فروشنده» پس از صدور گزارش کارشناسی، در صورتی که نسبت به نظر کارشناس اعتراضی داشته باشد، موظف است نهایتاً تا ۲۴ ساعت پس از صدور گزارش، مراتب را کتباً به «شرکت» اطلاع دهد در غیر این صورت، اعتبار گزارش کارشناسی معتبر در نظر گرفته می‌شود.

4- با توجه به اینکه گزارش کارشناسی خودرو با بررسی آیتم‌های قابل‌مشاهده و در دسترس صورت می‌پذیرد، «کاربر فروشنده» می‌بایست عیوب و ایرادات پنهان و مواردی را که دسترسی به آن امکان‌پذیر نمی‌باشد از جمله وجود ایراد زیر شاسی یا وجود ایراد در کفی صندوق‌هایی که کف پوش آنها پیچ یا پرچ شده است و قابلیت مشاهده ندارد، به «شرکت» اعلام نماید تا به اطلاع «کاربران خریدار» برسد. در صورت تخلف از این امر، پیامدهای قانونی و خسارات احتمالی برعهده «کاربر فروشنده» می‌باشد.

ب- اطلاع نسبت به شرایط و مقررات استفاده از خدمات خودرو 10 توسط کاربر خریدار و سایر شرایط:

1- ورود اطلاعات مربوط به خودرو در سامانه خودرو 10 به معنای قصد فروش خودرو می‌باشد و اختیار آگهی کردن خودرو را به «شرکت» اعطا می‌نماید، مگر آنکه «کاربر فروشنده» کتباً درخواست حذف آگهی را داشته باشد.

2- «کاربر فروشنده» موظف است پس از تماس «شرکت»، خودرو را جهت انجام کارشناسی به شعب مجاز خودرو 10 تحویل نماید.

3- نظر به اینکه ممکن هست فرایند فروش خودرو از طریق برگزاری مزایده آنلاین صورت پذیرد، «کاربر فروشنده» اعلام می‌دارد که شرایط و مقررات استفاده از خدمات خودرو 10 توسط کاربر خریدار را به طور کامل مطالعه کرده و قبولی خود را نسبت به آن اعلام داشته است.

4- پس از برگزاری مزایده و اعلام برنده مزایده از سوی «شرکت»، «کاربر فروشنده» موظف است قبولی خود را نسبت به رقم پیشنهادی اعلام شده فی‌المجلس اعلام نماید. اعلام قبولی «کاربر فروشنده» نسبت به قیمت پیشنهادی، به معنای تعهد ایشان به فروش خودرو می‌باشد.

پ- رعایت الزامات قانونی فروش:

1- «کاربر فروشنده» می‌بایست در کلیه مراحل دریافت خدمات، در صورتی که نیاز به حضور ایشان باشد، شخصاً مراجعه نموده و از سپردن امور به سایر افراد خودداری نماید.

2- «کاربر فروشنده» موظف است در موعد اعلام‌شده از سوی «شرکت» نسبت به ارائه مدارک هویتی و مدارک خودرو اقدام نموده و جهت انجام تشریفات قانونی از جمله امضای مبایعه‌نامه در شعبه حضور داشته باشد.

3- امضای مبایعه‌نامه از سوی «کاربر فروشنده» به منزله پذیرش کلیه مفاد آن بوده و ادعای خلاف آن مسموع نمی‌باشد.

4- پرداخت کلیه دیون دولتی از جمله مالیات، عوارض شهرداری و آزادراهی، خلافی و غیره تا زمان تحویل خودرو به «کاربر خریدار»، برعهده «کاربر فروشنده» و پس از آن برعهده «کاربر خریدار» می‌باشد.

5- با توجه به تبعات احتمالی عدم تنظیم سند قطعی در دفترخانه، تنظیم سند رسمی در دفترخانه الزامی است و کاربران می‌بایست با حضور در دفترخانه نسبت به آن اقدام نمایند. در صورت توافق «کاربر خریدار» و «کاربر فروشنده» نسبت به معامله با برگ سبز، مسئولیت تبعات احتمالی برعهده کاربران خواهد بود و «شرکت» مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.

تبصره: «کاربر فروشنده» می‌بایست در زمان اعلام شده از سوی «شرکت» نسبت به حضور در دفترخانه معرفی‌شده از سوی «شرکت» و انجام تشریفات نقل و انتقال خودرو ظرف حداکثر ۴۵ روز اقدام نموده و اسناد مربوط را امضاء نماید.

ت- رعایت تعهدات مالی

1- پس از اعلام موافقت «کاربر فروشنده» با قیمت پیشنهاد شده از سوی «کاربر خریدار»، «کاربر فروشنده» امکان انصراف و درخواست مبلغ بالاتر را نخواهد داشت.

2- «کاربر فروشنده» می‌بایست جهت انجام تسویه‌حساب شخصاً نسبت به دریافت وجه از «کاربر خریدار» اقدام نماید. اعلام حساب سایر افراد برای تسویه حساب تخلف بوده و عواقب احتمالی برعهده «کاربر فروشنده» خواهد بود.

3- «کاربر خریدار» مسئول تسویه‌حساب با «کاربر فروشنده» بوده و «شرکت» مسئولیتی به پرداخت وجه به «کاربر فروشنده» نخواهد داشت. همچنین «شرکت» ضامن «کاربر خریدار» محسوب نمی‌گردد و تسهیلات مالی به «کاربر خریدار» اعطاء نخواهد کرد.

1- «شرکت» از طریق پلتفرم آنلاین خود به صورت یک واسط که «کاربر خریدار» را به «کاربر فروشنده» متصل می‌نماید و با در اختیار داشتن نیروهای متخصص نسبت به ارائه خدمات تخصصی برای تسهیل خرید و فروش خودرو عمل نموده و حداکثر اهتمام خود را برای ارائه خدمات بی‌نقص به‌ کار خواهد گرفت.

2- «شرکت» زیرساخت‌های فنی و نیروی انسانی لازم را برای ارائه خدمات مطلوب به «کاربر فروشنده» فراهم نموده و نسبت به ارتقای آن اقدام می‌نماید. با این حال، در صورت بروز هرگونه اختلال در ارائه خدمات، این امر به اطلاع «کاربر فروشنده» خواهد رسید.

3- شرکت نسبت به بررسی اطلاعات ارائه‌شده از سوی «کاربر فروشنده» اقدام نموده و نسبت به تأیید یا رد آن اقدام می‌نماید.

4- «شرکت» با کارشناسان فنی متخصص و متبحر نسبت به کارشناسی فنی و ظاهری خودروهای ارائه‌شده با به‌روزترین متدها و بررسی آیتم‌های مختلف خودرو اقدام نموده و گزارش کارشناسی خودروها را برای فروشی مطمئن از طریق سامانه در اختیار «کاربران فروشنده» قرار می‌دهد.

5- «شرکت» کلیه الزامات فنی و قانونی را برای انجام صحیح تشریفات مزایده و نظارت بر آن به کار خواهد گرفت تا از بروز اختلالات فنی و تخلفات احتمالی جلوگیری نماید.

۶- انجام مزایده به صورت کاملاً بی طرفانه از سوی «شرکت» صورت پذیرفته و اعلام نتیجه برنده به «کاربران» فقط از طریق بررسی پیشنهادهای ارائه‌شده در سامانه صورت می‌گیرد. در صورت اعتراض «کاربر فروشنده» به نتیجه مزایده یا تشریفات برگزاری آن، موضوع جهت تصمیم‌گیری به به مرجع حل و فصل اختلاف مذکور در این سند ارجاع خواهد شد.

7- کارشناسان «شرکت» نسبت به بررسی اولیه اسناد ارائه‌شده از سوی «کاربر فروشنده» و «کاربر خریدار» جهت انجام نقل و انتقال امن و قانونی خودرو اقدام می‌نمایند. این امر نافی مسئولیت شخصی «کاربر فروشنده» نسبت به تطبیق و بررسی اسناد نخواهد بود.

۸- «شرکت» هماهنگی‌های لازم را میان «کاربر فروشنده» و «کاربر خریدار» برای انجام تشریفات نقل و انتقال خودرو از طریق نظارت بر انعقاد مبایعه‌نامه عادی به عمل می‌آورد.

۹- «شرکت» پس از دعوت طرفین برای امضای مبایعه‌نامه، نسبت به حسن اجرای قوانین و مقررات از سوی «طرفین» نظارت می‌نماید.

10- «شرکت» هماهنگی‌های لازم را جهت انجام تشریفات نقل و انتقال قطعی و رسمی خودرو از طریق دفترخانه معتمد خود انجام خواهد داد. تنظیم سند رسمی علاوه بر برگ سبز، از الزامات «کاربر فروشنده» و «کاربر خریدار» در انتقال خودرو می‌باشد، مگر اینکه «کاربر فروشنده» و «کاربر خریدار» برخلاف آن تعهد نمایند.

11- در صورت خرید خودرو از سوی «کاربر خریدار»، ارسال رایگان خودرو با خودروبر از سوی «شرکت» در صورت تمایل «کاربر فروشنده» انجام خواهد شد.

1- «شرکت» نسبت به حفظ حریم خصوصی و رعایت محرمانگی داده‌های «کاربران فروشنده» ملتزم می‌باشد و داده‌های آنها را بدون رضایت آنان در اختیار اشخاص ثالث، مگر با حکم مراجع قضایی، قرار نخواهد داد.

2- با ورود به وب‌سایت خودرو 10، «شرکت» کوکی موقتی را برای مرورگر «کاربر فروشنده» فعال می‌نماید. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و هنگامی که مرورگر «کاربر فروشنده» بسته شود، به طور کامل از بین می‌روند.

3- «شرکت» در صورت تقاضای «کاربر فروشنده» مطابق با مفاد ناظر بر خاتمه همکاری در این سند، نسبت به انسداد حساب ایشان و حذف داده‌های آنان اقدام می‌نماید.

4- «شرکت» امکانات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری لازم را جهت جلوگیری از بروز حمله‌های سایبری و نفوذ به سیستم‌ها به عمل آورده و نهایت اهتمام خود را در حمایت و حفاظت از داده‌های مذکور به‌کار خواهد گرفت.

5- تمامی محتوای مندرج در این وب‌سایت توسط مدیریت آن بررسی و منتشر خواهد شد و کاربران وب‌سایت هیچ نقشی در تولید یا ارائه آن ندارند.

مالکیت مادی و معنوی نرم‌افزارهای خودرو 10 و نیز کلیه محتوای تولید‌شده در سامانه خودرو 10 اعم از وب‌سایت و اپلیکیشن منحصراً متعلق به «شرکت» می‌باشد. همچنین علامت تجاری «خودرو 10» ،ثبت‌شده در سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، تحت مالکیت مادی و معنوی «شرکت» و غیرقابل واگذاری می‌باشد.

در صورت بروز وقایع خارجی غیرقابل پیش‌بینی، غیرقابل دفع و خارج از کنترل نظیر قطعی اینترنت و... که مستند به فعل، ترک فعل، قصور و یا تقصیر «شرکت» نباشد، مورد از موارد قوه قاهره محسوب می‌شود و عدم انجام تعهدات «شرکت» که مستند به این شرایط باشد، مادام که این شرایط وجود داشته باشد، نافی مسئولیت «شرکت» خواهد بود.

علاوه بر تخلفات قانونی و جریمه‌های آن‌ها به موجب قوانین مربوطه، نسبت به تخلفات مذکور که مرجع احراز آن «شرکت» می‌باشد، جریمه‌های ذیل از سوی «کاربر خریدار» می‌بایست به «شرکت» پرداخت شود.

1- ۴.۵ درصد از مبلغ قرارداد در صورت انصراف ارادی «کاربر فروشنده» از فروش خودرو پس از امضاء قرارداد به هردلیل؛

2- 4.5 درصد از مبلغ قرارداد در صورت عدم رعایت تعهدات قانونی و قراردادی به‌نحوی که منجر به لغو‌شدن فروش خودرو گردد؛

3- ۴.۵ درصد از مبلغ قرارداد در صورت عدم انجام تعهدات قانونی و قراردادی در ارتباط با «کاربر خریدار» از قبیل تأخیر در مراجعه برای امضای مبایعه‌نامه، تأخیر در مراجعه به دفترخانه.

در صورت مسدود سازی حساب کاربری «کاربر فروشنده» از سوی «شرکت» به دلیل تخلفات وی به تشخیص «شرکت»، درخواست کتبی «کاربر فروشنده» نسبت به انسداد حساب کاربری وی خطاب به «شرکت» مبنی بر انصراف از فعالیت به صورت موقت یا دائم و نیز توقف فعالیت «شرکت»، مفاد این سند نسبت به تعهدات انجام شده «کاربر فروشنده»، خاتمه‌یافته تلقی می‌شود.

1- نظر به ماهیت سند حاضر، با ایجاد حساب کاربری در وب‌سایت خودرو 10 هیچ‌گونه رابطه‌ای از نوع قرارداد استخدام، رابطه کارگر و کارفرمایی، پیمانکاری و نظایر آن میان «کاربر فروشنده» و «شرکت» شکل نگرفته و لذا تکالیف مذکور در قوانین کار و تأمین اجتماعی و سایر مقررات مربوطه، حاکم بر این سند نخواهد بود.

2- این سند مبیّن اجازه تأسیس شعبه، شراکت، مشارکت مدنی، سرمایه‌گذاری مشترک و موارد مشابه نمی‌باشد.

3- با توجه به اینکه «شرکت» از طریق سامانه خودرو 10، به عنوان یک پلتفرم آنلاین واسط، اقدام به ارائه خدمات می‌نماید، لذا نقش «شرکت» صرفاً معرفی و کارشناسی خودروهایی می‌باشد که مشخصات آن از سوی «کاربران فروشنده» در سامانه بارگذاری و قصد فروش آن‌ها از سوی «کاربران فروشنده» محرز گردیده است.

4- «شرکت» مالک خودروهای معرفی‌شده در سامانه خودرو 10 نمی‌باشد.

5- هرچند انجام کارشناسی از سوی «شرکت» با نهایت دقت و توسط کارشناسان مجرب صورت می‌پذیرد، «شرکت» ضامن عیوب و ایرادات پنهان و مواردی که دسترسی به آن امکان‌پذیر نمی‌باشد و قابلیت مشاهده ندارد از جمله وجود ایراد زیر شاسی یا وجود ایراد در کفی صندوق‌هایی که کفپوش آن‌ها پیچ یا پرچ شده است و موارد مشابه نخواهد بود.

6- علی‌رغم اینکه مبایعه‌نامه اولیه، به عنوان یک سند عادی با نظارت «شرکت» منعقد می‌گردد، با این وجود، «شرکت» به‌لحاظ قراردادی طرف مبایعه‌نامه نمی‌باشد.

7- کارشناسان «شرکت» نسبت به بررسی اولیه مستندات و اسناد ارائه شده از سوی «کاربر خریدار» اقدام می‌نمایند، اما بررسی مذکور صرفاً از حیث کفایت اسناد مربوطه می‌باشد؛ لذا «شرکت» ضامن اصالت اسناد مربوط به هویت «کاربر فروشنده» نمی‌باشد و انجام نهایی استعلامات قانونی در این زمینه با «کاربر فروشنده» می‌باشد.

8- شعب «شرکت» جهت ارائه خدمات در حال حاضر منحصراً در شهرهای تهران،کرج، مشهد، شیراز، اصفهان، اهواز و آمل فعال می‌باشد و در صورت هرگونه تغییر، مراتب به‌روزرسانی شده و در سامانه خودرو 10 اعلام می‌گردد.

در صورت بروز هرگونه اختلاف میان «کاربر فروشنده» و «کاربر خریدار» یا «شرکت» از قبیل اعتراض به تشریفات برگزاری مزایده و اعلام نتیجه، موضوع اختلاف ابتدا از طریق مذاکره با تأکید بر صلح و سازش و میانجیگری مرتفع می‌گردد. در صورت عدم حل و فصل اختلافات ظرف مدت ده روز از بروز اختلاف، یک داور به انتخاب اتاق بازرگانی ایران به عنوان داور مرضی‌الطرفین تعیین می‌گردد. حکم صادره از سوی داور، قطعی بوده و محکوم‌ٌعلیه موظف به اجرای آن می‌باشد.

تبصره: هزینه داوری در ابتدا برعهده متقاضی و پس از صدور رأی برعهده محکوم‌ٌعلیه می‌باشد.

«شرکت» حق به‌روزرسانی و تغییر و اصلاح مفاد این سند را دارد. در صورت بازبینی این شرایط و مقررات، «شرکت» نسخه به‌روزشده را در وب‌سایت بارگذاری خواهد کرد. ادامه استفاده «کاربر فروشنده» از سامانه پس از بارگذاری نسخه جدید مقررات، به منزله پذیرش نسخه جدید می‌باشد.

1- «کاربر خریدار» می بایست نشانی دقیق خود را به همراه کدپستی در بخش‌های مربوطه در وب‌سایت خودرو 10 وارد نماید.

2- هرگونه اطلاع‌رسانی به «کاربر خریدار» حسب مورد به یکی از طرق ارسال پیامک یا پوش نوتیفیکیشن صورت خواهد پذیرفت. مفاد ناظر بر بازبینی شرایط و مقررات مستثنی از این بند می‌باشد.